お知らせ・活動報告
鋳銭司地区 聖和苑 [記事一覧]
平成２２年度 苦情解決報告
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１．苦情申し出者
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件 数
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利用者本人
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２
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家族
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０
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その他
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０
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合 計
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２
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２．苦情受付者
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件 数
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苦情受付担当者
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２
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苦情解決責任者
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０
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第三者委員
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０
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運営適正化委員会
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０
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合 計
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２
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３．苦情の内容
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件 数
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タバコの臭いについて
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１
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職員の対応に関すること
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１
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合 計
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２
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４．てんまつ
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件 数
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円満に解決（説明・協議により
申し出者が納得）
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１
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円満に解決（施設側が改善を
施し、申し出者が納得）
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１
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合 計
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２
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聖和苑では、毎月１回第三者委員による相談日を設け、諸々の相談受付を行っています。
相談の内容は、社会復帰や家族との交流についての希望・要望や、世間話も含めて９件あり、その都度話し合い解決しています。
苦情受付担当者 事務主任 家本 晃司
苦情解決責任者 苑 長 米光 正雄
苦情解決責任者 苑 長 米光 正雄
投稿日：2011年06月01日
ハイキングクラブ
４月１６日（土） 今月のハイキングクラブはセミナーパークへ！！
ポカポカした春の陽気を感じながら、パーク内を散策。自然の中で、いい汗を流しました。
セミナーパークは自然が一杯！
ウォーク＆ウォーク！！
投稿日：2011年04月16日
釣りクラブ
４月１０日（日） 釣りクラブで秋穂の大海へ！
当クラブでは、毎月近隣へ出かけて釣りを楽しんでいます。
今回も、海から吹く心地よい春風を感じながら、太公望を気取ってのんびりと釣り糸をたれてみました。
のんびりと釣りを楽しんでいます。
釣果はどうだったかな？
投稿日：2011年04月10日
ひな人形飾りつけ
２月９日、聖和苑食堂にひな人形の段飾り登場！
飾りつけは利用者の方と一緒に行いましたが、男性職員はどう並べていいかわからず四苦八苦。女性の利用者の方にアドバイスを頂き、なんとか飾り付けができました。
『ひな人形』
豪華な７段飾り！
投稿日：2011年02月22日
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